A necessidade de ser apreciado e a necessidade de pertencer estão entre as mais importantes e básicas que temos como seres humanos. Na indústria de viagens, turismo e hospitalidade, muitas vezes os verdadeiros heróis são as pessoas que trabalham incansavelmente nos bastidores, que vão além e fazem contribuições extraordinárias enquanto realizam seus trabalhos regulares com um sorriso no rosto. É o compromisso deles que cria uma experiência excepcional para os hóspedes. Esses líderes muitas vezes não são visíveis ou reconhecidos por sua dedicação ou compromisso com a excelência. Com o Prêmio Líder Mundial em Turismo, nosso principal objetivo é destacar os verdadeiros heróis da indústria do turismo.